سبد خرید
0

سبد خرید شما خالی است.

حساب کاربری

حداقل 8 کاراکتر

راهنمای خرید

مراحل خرید چیست :

مراحل خرید :

  1. خرید و افزودن کتاب در سبد خرید یا افزودن چند محصول دیگر
  2. وارد کردن اطلاعات خریدار ایمیل شماره تماس و نام و نام خانوادگی
  3. مشاهد سبد خرید باز بینی اطلاعات و یا بخش واردن کرد کد تخفیف
  4. وارد شدن به صفحه بانکی و پرداخت هزینه
  5. صفحه آخر خرید به همراه فاکتور کد پیگیری لینک های دانلود

چگونه فایل کتاب را خریداری و دانلود نمایم :

بعد از کلیک کردن بر روی کتاب مورد نظر وارد صفحه ی اطلاعات آن کتاب میشوید سپس با کلیک کردن روی گزینه خرید که در کنار آن قیمت کتاب نیز زده شده است خرید شما وارد سبد خرید خواهد شد سپس میتوانید با کلیک دوباره بر روی همان گزینه ( پرداخت ) وارد صفحه تایید پرداخت شوید و بعد از پر کردن اطلاعات خواسته شده و پرداخت وجه لینک دانلود به شما نمایش داده خواهد شد و میتوانید دانلود نمایید .

چگونه سفارش خود را پیگیری کنم ؟

پیگیری سفارشات فقط برای بخش فروشگاهی محصولات پستی می باشد که از منو سایر خدمات بخش پیگیری کد شماره سفارش و ایمیل خود را وارد می نمایید و آمده شدن و یا ارسال شدن سفارش خود را میتوانید بررسی نمایید

آیا میتوان چند کتاب را هم زمان خرید کرد :

بله فراید خرید به همین شکل بالاست اما قبل از پرداخت شما میتوانید چند کتاب را به همین صورت وارد سبد خرید خود کنید و در نهایت بعد از تکمیل اطلاعات مثل ایمیل شما و پرداخت هزینه لینک های کتاب های خواسته شده به شما نمایش داده خواهد شد . لازم به ذکر است سبد خرید شما در پایین صفحه قرار دارد .

آیا خود کتاب هم میتوان خرید کرد ؟

بله در قسمت فروشگاه که لینک آن در بالای صفحه قرار دارد شما میتوانید خود اصل کتاب ها را خریداری و سفارش درب منزل تحویل بگیرید زمان تحویل کتاب سه روز است

وجه را پرداخت کرده اید اما صفحه ای جهت دانلود ندیده اید ؟

یکی از این دلایل پایین آمد سرعت اینترنت می باشد زمانی که از صفحه بانک به سایت منتقل میشوید ممکن است که بر اثر افت سرعت اینترنت صفحه آخر خرید خود را مشاهده نکنید در بالای صفحه آخر خرید شما این متن وجود دارد (به هیچ عنوان این صفحه را نبندید) که لینک های دانلود خریداری شده در همین صفحه وجود دارند در هر صورت اگر با این مشکل مواجه شدید کافیست یک sms به مدیریت سایت ارسال نمایید نام کتاب و ایمیل آدرس بعد از بررسی شدن پرداخت شما لینک دانلود حداکثر ۳۰ دقیقه به ایمیل شما ارسال می شود

چرا لینک های دانلود به شما ایمیل نشده است ؟

یکی از دلایل اصلی آن وارد کردن اشتباه ایمیل شماست لطفا دقت فرمایید آدرس های ایمیل را با www وارد نمیکنند و فقط آدرس های ایمیل های معتبر در سرور های معتبر را وارد نمایید نثل google yahoo hotmail و شرکت های بزرگ از این موارد گفته شده در صورت عدم دریافت ایمیل spam خود را چک کنید

میخواهم فایل را دانلود نمایم اما با پیغام منقضی شدن لینک مواجه میشوم ؟

عزیزان لینک های دانلود فقط به مدت ۴۸ ساعت یعنی ۲ روز فعال هستند و پس از آن لینک ها از دسترس خارج میشوند لطفا سعی کنید در همین بازه زمانی فایل را دریافت نمایید و قابل توجه شما عزیزان که فقط ۷ بار میتوانید فایل ها را دانلود نمایید

 نکانت مهم

  1. پس از تمامی خرید های شما یک اس ام اس جهت تایید به همراه کد اعتبار سنجی و پیگیری ارسال میشود
  2. تمامی فایل ها فشرده شده بررسی شده و باز میشوند اگر مشکل در باز کردن فایل دارید از سیستم عامل شماست یا نرم افزار مورد نیاز را جهت باز نمودن ندارید فایل ها ۱۰ بار برسی شده اند
  3. ممکن است بدلیل تعداد زیاد کتاب ها برخی فایل های کتاب آپلود نشده باشند که با این متن (فایل کتاب آپلود نشده است) یا با لینک خالی مواجه می شوید که در این صورت کافیست اسم کتاب و ایمیل خود را به مدیریت sms نمایید کمتر از ۱ ساعت بسته به حجم فایل آپلود شده و برای شما دوباره لینک دانلود ارسال مشود
  4. خرید با گوشی موبایل قطعا مشکلاتی را به همراه خواهد داشت چرا که حتما برای باز کردن فایل ها نیاز به اپیکیشن های خاصی دارید که ممکن است بر روی برخی فایل که بیش از حد توان موبایل است فشرده شده باشند و برای باز کردن این گونه فایل ها نیاز به کامپیوتر و سیستم عامل ویندوز است

قوانین خرید و دانلود فایل :

  1. زمان انقضاء لینکهای دانلود فقط به مدت ۲۴ ساعت فعال بوده و سپس منقضی میگردد .
  2. پس از تکمیل خرید لینکهای دانلود خریداری شده پس از صفحه تکمیل پرداخت بانک نمایش داده میشود همچنین به ایمیل آدرس مشتری ارسال میگردد .
  3. پیامک رسید سفارش به مشتریان ارسال میگردد جهت بررسی و یا مشکل در تراکنش و عدم دریافت ارائه کد ۵ الی ۶ رقمی رسید به پشتیبانی فروشگاه الزامیست .
  4. قبل از خرید به میزان مبلغ وارد شده محصول دقت فرمایید پس از خرید وجه بازگشت داده نمیشود .
  5. در صورت ورود اشتباه آدرس ایمیل مشتری توسط مشتری عزیز امکان تصحیح و ارسال مجدد امکان پذیر نیست .
  6. هیچ مسئولیتی در زمینه وارد کردن اطلاعات اشتباه مشتریان نداریم .
  7. در صورت عدم دانش فنی شما جهت دانلود و خرید فایل پاسخگو نیستیم برخی لینکها مستقیم و برخی لینکهای دانلود در آپلودسنتر های مختلفی آپلود گردیده .
  8. هیچ کدام از فایل های کتاب از طرف ما تایید نشده و هیچ گونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از آن ها نداریم .
  9. مشتری گرام در خرید فایل دقت بفرمایید در صورتی که دو بار یک فایل را بصورت جداگانه خریداری کنید امکان برگشت وجه نیست .
  10. تمامی حقوق مادی و معنوی آثار منتشر شده به فروشگاه کتاب کهن تعلق دارد و در صورت کپی برداری و انتشار و مشاهده آن با متخلفین برخورد خواهد شد .
  11. در صورتی که فایلی آپلود نشده باشد امکان بازگشت وجه وجود ندارد قابل تغییر به کتاب دیگریست یا با پشتیبانی تماس گرفته و جهت آپلود فایل اطلاع دهید .
  12. اگر شما با گوشی موبایل خریداری میکنید امکان باز نشدن فایل فشرده شده ممکن است نرم افزار های مورد نیاز را نصب بفرمایید .
  13. برای باز کردن فایل ها , شما نیاز به دو نرم افزار جهت نمایش آن دارید که در منو سایت قابل مشاهده هستند .
  14. در صورت تکرار و مزاحمت از طریق شماره های تماس به هیچ عنوان به شما پاسخ نخواهیم فقط از طریق پیامک یا برنامه های مسنجر تماس بگیرید .
  15. ارسال اسپم ها و پیغام ها دارای محتوای ناسزا – افترا و … حذف نخواهد شد و به عنوان مدرک در بانک اطلاعاتی این فروشگاه ذخیر خواهد شد .
  16. به هیچ عنوان فروشگاه آنلاین کتاب کهن بازدید کنندگان محترم را ترغیب و تشویق به خرید و یا مسائل دیگیری نمی کند و به ما ارتباطی ندارد .
  17. بخش خرید فایل و اسکن کتب با خرید پستی اصل کتاب متفاوت است هنگام خرید دقت فرمایید .
  18. امکان ارسال مجدد لینک پس از انقضاء آن وجود ندارد برای دسترسی مجدد با عضویت در فروشگاه و مراجعه به بخش سوابق خرید و دانلودها مراجعه فرمایید .
  19. پس از هر دوره زمانی ۱۵۰ روزه سوابق خرید فایل حذف خواهد شد .
  20. پس از انتقال از درگاه بانکی به صفحه آخر خرید خود ممکن است حدود ۶۰ ثانیه زمان ببرد با شکیبایی منتظر باشید و صفحه را رفرش نکنید .
error: